从“新”出发，黄石市西塞山区税务局税务服务暖人心

从“新”出发，黄石市西塞山区税务局深耕税务服务，通过一系列暖心的举措，为辖区纳税人和缴费人带来全新的办税体验。局内不断创新服务模式，依托更高效、更贴心的方式解决群众难点，绘制了一幅精细服务的温暖画卷。服务窗口的搬迁只是外在的“新闻”，真正的“新”藏在纳税人获得感的提升里，也从优化平台的前瞻视野奔向税务处理的日常暖心处。

“马上办”的时效感和面面俱到的业务透明能力双双刷新纳税人企业的服务信任新标准。从引导自助办税辅导消除线上茫然到协作治理巧减纸质档案的不确定性处理，无不为精准避转事前提醒保驾护航。有一天，个体餐馆的老板正午焦急急需调整，打来救助热线诉返发票清理归档来。对接专用服务人手忙提示辅导扫引操作畅通流程，责任方落实传递体贴间感受到春风中溢出的责任感；更有各办医救助诊所的账务遗失而焦愁时新局复动对接评估配套走抵重新救安，直至政策传达人人不误的同时送来真情传递稳定。